Une équipe dédiée, organisée pour la haute exigence.
Une structure commerciale uniforme pour tous nos clients : 4 interlocuteurs minimum, des accords financiers respectés, une logistique précise.
Un chargé d'affaires senior par client
La structure mise en place par AFC est la même pour tous les clients ayant une haute exigence de quantité et de qualité. Elle s'appuie sur un chargé d'affaires senior — représentant commercial — propre à chaque client.
Négociateur, informateur, expérimenté, il est à l'écoute du client pour tout ce qui concerne l'avant-vente : les offres, les propositions, la mise en place du projet, son suivi lors de la réalisation et l'organisation de son déploiement.
Il est assisté par une collaboratrice (assistance commerciale) et travaille avec un binôme organisé de la même manière, soit au moins 4 interlocuteurs au service commercial.
Chargé d'affaires senior
Négociateur et conseiller, dédié à chaque client pour l'avant-vente, le suivi projet et le déploiement.
Binôme commercial
Doublon organisé sur le même modèle pour assurer continuité et réactivité.
Assistance commerciale
Deux assistantes dédiées pour propositions, suivi de commande et gestion administrative.
Services internes
Approvisionnements, marchés, achats : coordination et exécution opérationnelle des accords.
Du devis à la livraison conforme.
Lors de l'obtention d'affaires, le chargé d'affaires planifie avec les services internes le bon déroulement des commandes et l'application des accords mis en place.